Bitrix24

Bitrix24 — este o platformă puternică de gestionare a afacerilor, care reunește CRM, sarcini, proiecte, comunicații și multe altele. Cu ajutorul ei puteți centraliza toate procesele de afaceri, crește eficiența echipei și îmbunătăți interacțiunea cu clienții.

Sistem CRM

Bitrix24 oferă un set complet de instrumente pentru gestionarea relațiilor cu clienții:

• Gestionarea lead-urilor și ofertelor: urmăriți întregul parcurs al clientului de la primul contact până la finalizarea tranzacției.
• Automatizarea vânzărilor: configurați acțiuni automate precum trimiterea de scrisori, memento-uri și sarcini pentru manageri.
• Analize și rapoarte: primiți rapoarte detaliate despre vânzări, eficiența angajaților și pâlnia de vânzări.
• Integrarea cu 1C: asigurați sincronizarea datelor între CRM și contabilitate pentru o evidență și analiză mai precisă.

Gestionarea sarcinilor și proiectelor

Organizați munca echipei cu ajutorul instrumentelor flexibile:

• Setarea și controlul sarcinilor: creați sarcini, desemnați responsabili și urmăriți executarea.
• Proiecte și grupuri de lucru: uniți angajații pentru colaborare la proiecte.
• Panou Kanban și diagramă Gantt: vizualizați procesele și gestionați termenele.

Comunicații și colaborare

Asigurați interacțiunea eficientă în cadrul companiei:

• Chat-uri și apeluri video: comunicați în timp real, organizați ședințe și discuții.
• Calendar și planificare: organizați întâlniri, evenimente și controlați volumul de muncă al angajaților.
• Disc comun și documente: stocați și editați documente împreună cu colegii.

Automatizarea proceselor de afaceri

Optimizați operațiunile de rutină:

• Roboți și declanșatoare: configurați acțiuni automate la apariția anumitor condiții.
• Procese de afaceri: creați scenarii complexe pentru aprobarea documentelor, procesarea cererilor și alte procese.

Vânzări online și marketing

Extindeți prezența pe internet:

• Constructor de site-uri și landing pages: creați pagini web fără abilități de programare.
• Magazin online: vindeți produse online, integrați cu sistemele de plată și serviciile de livrare.
• Email-marketing și newsletter-uri: configurați campanii automate pentru atragerea și reținerea clienților.

Mobilitate și accesibilitate

Lucrați de oriunde din lume:

• Aplicații mobile: acces la Bitrix24 de pe dispozitive iOS și Android.
• Versiuni cloud și on-premise: alegeți varianta potrivită în funcție de nevoile afacerii.